案例一
美國癌症協會
acs是美國頂尖的公益團體之一,以從事研究、教育和服務工作,協助人們和癌症搏鬥,並控制癌症的發展而聞名。為了將功能發揮到極致,所以他必須建立一種不一樣的傳播方式,來預防那些愛於曝曬陽光下的美國人民,讓他們把皮膚癌的危險性降到最低。
一開始的挑戰
第一. ACS是由許多不同的單位所組成的,醫療研究、教育、服務、預防、早期治療等等,他們都有主要對象,協會的組織複雜,反而無法把訊息順利傳遞給在各單位。
第二. ACS沒有嘗試過付費的廣告,所以媒體一向都是把他們的廣告安排在時段比較差的時間播放,這樣ACS沒有辦法執行有效的媒體計畫也無法在市場上形成印象。
改變的方法
ACS用了一個簡單的方法,使用這個商品可以救你一命!用站在消費者的立場為他們著想的觀點切入。
接著,他們使用了另一個策略,使用此防曬油可以讓你獲得過人的外表,為宣傳訴求。
ACS經過整何行銷傳播已經成功推薦了一個新的產品,也宣導預防皮膚癌而拯救成千上萬的人免於致癌而死。
7-11 kitty磁鐵
fans的消費行為基本上是不合理的,只要有新的商品出現,現在有吸引力、購買慾,磁鐵本身就設計的小巧可愛,又是設計成一套讓fans更有收集的慾望。以購買金額到達77元就送kitty磁鐵一個為誘因,可能消費者原本只預算消費60元,但因為這個誘因而多買到77元,對消費者的負擔也許並不多,但7-11全省的門市加起來就會很可觀。
臺灣的便利商店連鎖店當中,7-11通路是最多的,你想不看到都很難,地點就是全臺灣吧!一開始的普通版磁鐵加上隱藏版,後來甚至來有臺灣版磁鐵,鼓勵大家多多收集幾套,還有磁鐵小包裝內所附的小折價卷也是成功促銷之一。
kitty磁鐵的整合行銷,7-11預訂2億元要讓業績成長百分之十五,此案例結束之後業績成長到三成,證明是這相當成功的活動。